Click & Collect

Zodra je de bestelling via Click & Collect hebt geplaatst, gaan wij voor je aan de slag. Als je de bestelling tijdens openingstijden hebt geplaatst, ligt jouw bestelling 10 minuten later al voor je klaar in de door jou geselecteerde vestiging. Bekijk hier de openingstijden van de vestiging.

Je kunt bij ons geen producten reserveren. Via Click & Collect kun je jouw producten alvast afrekenen en 10 minuten later ophalen in de door jou geselecteerde vestiging. Houd natuurlijk wel rekening met de openingstijden van de vestiging. Let op: Als een product in jouw vestiging niet op voorraad is, duurt het 1-2 dagen voordat je het product in de vestiging kan ophalen.

Met Click & Collect shop en betaal je online. Jouw bestelling ligt 10 minuten later al voor je klaar in de door jou gekozen vestiging. Met Click & Go maak je een lijstje met producten die je kunt overhandigen aan de shopmedewerker. De shopmedewerker zoekt vervolgens jouw lijstje bij elkaar. De producten worden niet voor je apart gelegd. Het is dan ook mogelijk dat een of meerdere producten niet meer op voorraad zijn omdat deze in de tussentijd zijn uitverkocht.

Je kunt online de beschikbaarheid van producten in je vestiging naar keuze controleren en vervolgens je bestelling plaatsen. Als de vestiging open is, pakken wij je producten meteen op en sturen we je een sms zodra je bestelling klaar is om te worden opgehaald – na 10 minuten. Als je kiest voor de optie ‘volgende dag ophalen’, worden je producten de volgende dag naar de door jou geselecteerde vestiging verstuurd. Bestel je voor 22:00 uur, dan kan je de bestelling de volgende dag in de vestiging ophalen. Zodra je bestelling klaar ligt om opgehaald te worden, ontvang je een bericht van ons. We houden je producten 14 dagen vast in de vestiging. Uitzonderingen: Bestellingen die tussen donderdag 22:00 uur en zaterdag 15:00 uur zijn geplaatst kunnen op maandag worden opgehaald. Bestellingen die na zaterdag 15:00 en op zondag worden besteld, kunnen op dinsdag opgehaald worden. Voor producten boven de 30 kg geldt een termijn van twee werkdagen.