I.v.m. COVID-19 tijdelijk: Aangepaste openingstijden | Langere levertijden | Telefonische klantenservice gesloten | Meer info

Klantenservice

Kwaliteit & Garantie

Alle producten uit ons assortiment hebben een garantie van 12 maanden. Deze garantietermijn kun je voor sommige producten met twee jaar verlengen door het product binnen 30 dagen na aankoop op de website van de fabrikant te registreren. Bekijk hieronder jouw product hiervoor in aanmerking komt.

Houd er rekening mee dat we ook het garantiecertificaat van de fabrikant nodig hebben als het product na 12 maanden maar binnen de verlengde garantietermijn kapot gaat.

Gaat je product binnen de garantietermijn kapot? Wij kijken dan graag of reparatie mogelijk is. Neem het product mee naar een van onze vestigingen of stuur je product op.
Zelf opsturen?

Geef het product dat je wilt laten repareren (inclusief retourformulier met het reparatieverzoek en aankoopbewijs of factuur) af bij een PostNL-servicepunt. Het adres waar het pakket naar verstuurd kan worden is:

Toolstation

Antwoordnummer 17050

2650 VK Bleiswijk


De garantie is niet van toepassing op artikelen die zijn aangepast, overbelast, opengemaakt of waar niet volgens de handleiding mee is omgegaan.

Daarnaast heb je bij Toolstation een bedenktermijn van 30 dagen. Bekijk onze veelgestelde vragen voor meer informatie.